A Dong — sieć restauracji wietnamskich

Kontekst

A Dong to jedna z najstarszych sieci restauracji wietnamskich w regionie krakowskim i na Śląsku. Autentyczna kuchnia Dalekiego Wschodu prowadzona przez kucharzy pochodzących z Wietnamu — i to jest realny wyróżnik w czasach gdy każda druga restauracja "azjatycka" prowadzona jest przez właścicieli którzy nigdy nie byli w Azji.

Sieć obejmuje cztery lokalizacje: Modlniczka, Węgrzce, Niepołomice, Bielsko-Biała. Każda ma swoją grupę stałych klientów, swoje opinie, swoją historię. Łącznie na wszystkich lokalizacjach zebrało się ponad 1600 opinii w Google ze średnią 4.5/5 — to jest waga gatunkowa, która robi wrażenie.

Zakres prac

• Projekt strony — spójny layout dla sieci czterech restauracji
• Wdrożenie — WordPress z sekcjami per lokalizacja
• Wersja dwujęzyczna — PL/EN dla turystów i obcokrajowców
• Integracja zamówień online — link do systemu s4honline.pl

Cztery lokalizacje

Każda lokalizacja wymaga własnej sekcji ze szczegółami — adres, telefon, godziny, dojazd, parkowanie. Ale wszystkie cztery dzielą wspólną markę, wspólne menu, wspólną jakość.

Lokalizacja	Adres	Telefon
Modlniczka	ul. Handlowcow 13	12 626 10 30
Węgrzce	ul. Warszawska 45	732 599 999
Niepołomice	ul. Kolejowa 3	797 591 763
Bielsko-Biała	ul. Warszawska 183	780 529 715

Lunch menu jako hak

Lunch menu pon-pt 12:00-15:00 za 36,50 zł — to jest konkretna propozycja która przyciąga ludzi pracujących w okolicy. Danie główne + ryż + surówka. Szybko, smacznie, przystępnie. Strona wyraźnie pokazuje tę ofertę — to jest ważne dla ruchu południowego.

Zamówienia online przez s4honline

Dla klientów chcących zamówić na wynos — integracja z s4honline.pl, popularnym systemem zamówień dla restauracji. Klient nie musi dzwonić ani pisać — klika, wybiera, zamawia, czeka. Standard XXI wieku.

Dwujęzyczność (PL/EN)

Wersja angielska to świadoma decyzja biznesowa — Kraków ma duży napływ turystów szukających autentycznego jedzenia, ekspatów mieszkających lokalnie, oraz klientów korporacyjnych szukających "gdzie zjeść w Krakowie". Wersja EN otwiera A Dong na ten segment.

Social media rozproszone per lokalizacja

Ciekawa strategia marketingowa: zamiast jednego centralnego profilu social media, A Dong ma osobne profile Facebook i Instagram dla każdej lokalizacji: @adong_modlniczka, @adong_wegrzce, @adong_niepolomice, @adong_bielskobiala. Plus centralny TikTok @restauracja_a_dong.

Zaprojektowałem stronę tak, żeby linki do właściwych profili były przy odpowiednich lokalizacjach — klient z Modlniczki ląduje na profilu Modlniczki, nie Bielska.

1600+ opinii jako social proof

To jest najmocniejszy argument jaki można mieć w gastronomii. 1600 opinii ze średnią 4.5 oznacza: tysiące ludzi jadło, większość była zadowolona, restauracja działa od dawna i konsekwentnie dostarcza jakość. Strona komunikuje to od pierwszego kliknięcia.

Efekt

A Dong dostał spójną wizytówkę dla sieci czterech lokalizacji która obsługuje zarówno lokalnych klientów, jak i turystów. Klient szukający autentycznej wietnamskiej kuchni w Krakowie lub Bielsku-Białej trafia tu i szybko znajduje swoją najbliższą lokalizację.